DEN PROBLEMEN ZUVORKOMMEN!

SERVICE & WARTUNG

Zahlreiche Geschäftsabläufe benötigen eine zuverlässige IT-Infrastruktur, die stabil und sicher arbeitet. Diese zu administrieren und an neue Herausforderungen anzupassen, ist eine zentrale Aufgabe. Nicht jedem Unternehmen stehen aber die personellen Ressourcen für Wartung und Service zur Verfügung. Das IT-Systemhaus HEINZSOFT bietet hier eine optimale Lösung, maßgeschneidert für Ihre Anforderungen.

VERTRÄGE FÜR WARTUNG UND SERVICE

Mit einem Service- und Wartungsvertrag stellen Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT dauerhaft sicher. Der Vertrag kann auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden und beinhaltet verschiedene Service-Module, aus denen Sie das Passende für sich auswählen. Unsere Fachkräfte überprüfen Ihre Systeme vor Ort oder über die schnelle Fernwartung und nehmen Aktualisierungen sowie Instandsetzungen vor. Ein weiterer Service ist die Projektüberwachung, bei der unsere bestens geschulten Mitarbeiter IT-Projekte in enger Kooperation mit Ihnen umsetzen.

LEISTUNGEN IM WARTUNGS- UND SERVICEVERTRAG

  • Datensicherung
  • Wiederherstellung
  • Firewall
  • Anti-Virus
  • Serverkontrolle und -überwachung
  • Serveraktualisierung und -wartung
  • Virtualisierung
  • Administration
  • Vor-Ort-Präsenz
  • Fernwartung
  • Druckerwartung und -installation
  • Clients und PC-Systeme

Diese Leistungen können individuell kombiniert werden.

SIE PROFITIEREN VON

  • der Sicherstellung einer fehlerfrei funktionierenden IT (z.B. zur Überbrückung von Urlauben, bei Krankheit von firmeninternen Verantwortlichen oder Lastspitzen
  • der Unterstützung Ihres IT-Verantwortlichen
  • unserem Expertenwissen für neue Projekte
  • umfangreichen Support für Endbenutzer vor Ort (z.B. zum Beseitigen von Störungen)
  • dem Support für Endbenutzer per Telefon (z.B. bei Soft- und Hardwareproblemen)
  • einer durchgehenden EDV-DokumentationWir unterstützen und beraten Sie…

    und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für jede Unternehmensgröße. Sprechen Sie uns einfach an!

WIR – BERATEN SIE!

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens halten wir maßgeschneiderte Lösungen für Sie bereit. Sprechen Sie uns an, wir sind für Sie da!

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Herr Horst Liepe

Tel.: 03535 4090912
EMAIL: hliepe@heinzsoft.de